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淘宝运营大促以后怎么操作?如何利用活动余热?

来源: | 2018-12-19 10:01:51 | 人气: 次    

导读:双12大促会给淘宝店主带来很多流量以及销量。但是狂欢之后,也会出现一些问题,今天从如何利用活动余热来保持店铺日常销量这两个方向来讲一下如何在双十二之后做好店铺的运“赢”工作。

  双12大促会给淘宝店主带来很多流量以及销量。但是狂欢之后,也会出现一些问题,今天从如何利用活动余热来保持店铺日常销量这两个方向来讲一下如何在双十二之后做好店铺的运“赢”工作。

  1、分析并运用店铺个性化标签

  在大促的时候,不管是大店铺还是小店铺,不管是参加活动的还是没有参加活动的,都会有比平时多的流量涌入,订单量也会比平时多。虽然大促销量不计入权重,但是这些浏览人群和购买人群的标签是会对你的店铺和产品的个性化标签产生一定影响。

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  淘宝的变化越来越大,越来越突出了标签的重要性,在淘宝千人千面的影响下,更加趋于精准化,更注重的是精准流量。产品有精准定位,进而才会匹配到更加精准的人群。除了自然搜索流量之外,还有就是手淘猜你喜欢和购物意图的定向。我们要通过直通车搜索确定精选人群,然后通过调整投放人群和溢价,选择精准人群去投放,这样就能进一步强化商品标签,来影响搜索转化率和其他活动的营销效果。

  2、做好返场活动持续营销

  在双十二大促过后,由于促销价格取消了,转化率随之下降,这时候卖家就需要创造新的利益点来刺激消费者进行购买,那么在店铺库存充裕,双十二快递物流恢复正常的情况下,店铺可以再来一次小范围的活动,满足因为一些原因而错过大促活动的客户。淘宝短信营销也要跟进,做好活动预热信息的传递以及售后服务的关怀,同时客服也要继续做好小范围活动商品的打折内容宣传引导工作,营销页面也需要准备好,让已经购买过的客户也有再次消费的冲动。

  3、服务加权

  消费者服务保障越多,消费者就会越信赖,转化自然也就不会差,而且对店铺也是一个绝对加权的操作,所以能开的服务一定要去开,七天无理由退换货,运费险等等。

  4、上架新产品

  双十二大促结束之后,可以适当的安排一些上新,为店铺增加一些新鲜血液,也可以为年货节做一些准备。毕竟对于淘宝来讲,多上架一些新产品,多一些新鲜血液,刺激刺激消费者,总是好的。

  双十二活动的结束,并不意味着活动结束!等待我们的是双旦、年货节。所以我们要在双十二结束后的这一段时间内,让店铺动态评分稳定住,同时加入广告投放,维持住转化率,为接下来的大促活动引流蓄水。


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