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淘宝店铺运营规划: 怎么做好春节后的规划?

来源: | 2019-01-24 09:05:05 | 人气: 次    

导读:每天淘汰的店铺多如牛毛,稍有不慎,就落后于别的店铺,特别是在春节之后,经历了漫长的假期店铺销量下滑,流量下滑严重,基于这种情况,商家们该如何做,才能在春节之后稳步提升店铺,远超同行呢?

  每天淘汰的店铺多如牛毛,稍有不慎,就落后于别的店铺,特别是在春节之后,经历了漫长的假期店铺销量下滑,流量下滑严重,基于这种情况,商家们该如何做,才能在春节之后稳步提升店铺,远超同行呢?

  针对节后店铺的大促活动、上新、付费等做好基本的规划,避免春节回来之后如无头苍蝇一样乱撞,不知所措;尤其是要准备好店铺节后的上新规划,节后回来的第一波上新显得尤为重要,拿女装举例,开年之后的第一波上新的品类、上新品类的数量、上新宝贝的价格以及图片等这些在春节前就必须做好准备!

  2019节后回来不久就是情人节,针对情人节活动,商家的准备时间是特别少,所以在年前就该备好,年后再情人节期间做一个短暂的爆发。

  做好淘宝宝贝收藏加购

  宝贝的收藏加购怎么提升呢?光靠免费流量是不行的,我们需要借助付费流量。官方主要的付费流量来自淘客、直通车、钻展、品销宝等。针对这几个官方付费工具做好布局规划和春节期间的投放,设置春节付费计划,稳定春节期间的流量。

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  (1)直通车方面节前做好新品测款测图,做好款式点击率、收藏加购、转化率、ppc单价等数据,留存;日常店铺爆款流量款在春节期间不需要暂停投放,日限额可降低,做好春节期间爆款的收藏加购;

  (2)智钻投放、智钻的定向、访客定向、分析定向等,分析其流量趋势,圈定人群。通过分析自身店铺情况进行DMP定向,对店铺的人群分层去投放广告,精准店铺人群。

  (3)如果商家有品销宝的,也可在春节期间做好投放,降低词包的单价,链接可链接到店铺首页,多展现店铺,增加全店店铺宝贝的收藏加购。

  稳定淘宝店铺层级、维持DSR动态评分

  在春节期间,许多商家基本是出于半停滞状态,店铺层级也是在这个时候慢慢下降的,所以在春节前后就要做好店铺层级的维护、提升店铺销量、稳固并提升层级。

  春节前,多报名官方活动,提升活动流量,设置店铺清仓和折扣活动,促成店铺成交,提升店铺层级,在节后由于保持较高的店铺层级,分配到的免费流量也会得到提升。除此之外,还需要注意的是店铺的dsr动态评分,找比较靠谱的快递公司合作,维持春节期间店铺的dsr评分。

  做好店铺公告、避免售后问题

  针对物流,需要明确告知店铺访客地区停放时间,还需告知店铺节后的发货通知,除此之外,如有春节不打烊的商家,也需告知客户。

  无论是停止发货还是不打烊的商家,需做好春节公告以及客服放假时间,设置好春节期间旺旺的自动回复语,也可在自动回复语那边告知相关放假信息。当然,如果可以的话需要安排客服在春节期间轮流登录旺旺,促进春节期间的转化。

  春节期间大多数商家会选择跟随物流一起放假,殊不知,年后回来就该看着同行哭了,其实春节前后是赶超同行店铺的最佳时机,况且今年的快递停运时间依然是个未知数,暂时也没有哪家快递公布放假时间。


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